确保您的游戏版本是全新的，游戏开发者会不断优化与修复游戏中的漏洞，新版本也许已经化解了您所遇到的无法进入的问题，您可以前往 App Store 或者 Steam 平台查看是否有可用的升级，并及时进行下载安装。

如果您是通过第三方渠道下载的游戏，也许会存在版本不兼容的情况，提议您删除当前版本，从官方正规渠道从头下载安装。

情况三：手机系统问题

不同的手机系统对游戏的兼容性也许有所不同，请确保您的手机系统已经升级到全新版本，以获取完美的兼容性与稳定性。

如果您的手机系统存在故障或者缓存问题，也也许导致游戏无法正常进入，您可以试试重启手机，或者清理手机系统缓存，对于 iOS 设备，您可以通过同时按住电源键与 Home 键来强制重启；对于安卓设备，您可以长按电源键挑选重启。

情况四：存储空间不足

游戏运行需要一定的存储空间，如果您的手机存储空间不足，也许会导致游戏无法正常启动，您可以删除一些不常用的应用程序、照片、视频等文件，以释放更多的存储空间。

您还可以检查游戏的安装目录，清理游戏缓存数据，在游戏配置中，通常会有清理缓存的选项，操作起来比较简单。

情况五：服务器维护

有时候游戏服务器会进行维护，这期间您将无法进入游戏，您可以前往游戏官方网站、社交媒体或者游戏内公告查看服务器维护的时间安排，在维护结束后，您就可以正常进入游戏了。

情况六：账号异常

如果您的游戏账号存在异常，例如被封禁、被盗用等，也也许导致无法进入游戏，您可以联系游戏客服，提供相关的账号信息，寻求帮助化解账号问题。

情况七：手机设置不足

某些游戏对手机的设置标准较高，如果您的手机设置较低，也许无法满足游戏的运行标准，您可以查看游戏的超低设置标准，并对比您手机的硬件参数，如果手机设置确实不足，您也许需要思考更换更高设置的手机来畅玩游戏。

遇到 iOS/Steam 手机版进不去的问题，不容慌张，按照上述的化解办法逐一排查，相信您很快就能重回游戏战场，继续享受精彩的游戏时光。

文章来源：手机游戏企业官方策略团队

希望以上内容对您有所帮助，祝您游戏愉快！